ThS. Trương Thị Thu Hương giới thiệu chương trình Hội nghị

Trong Chuyên đề 3: Công tác phối hợp trong tiếp công dân và giải quyết đơn thư của UEH, TS. Nguyễn Tấn Khuyên nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư trong bối cảnh UEH phát triển với quy mô ngày càng mở rộng, đa ngành, đa lĩnh vực. Báo cáo viên đã hệ thống hóa quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư; phân định rõ vai trò, trách nhiệm phối hợp giữa các đơn vị; đồng thời lưu ý những điểm mấu chốt giúp bảo đảm tính minh bạch, kịp thời và hiệu quả trong việc giải quyết phản ánh, kiến nghị của người học và viên chức. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là yếu tố quan trọng để xây dựng môi trường làm việc, học tập dân chủ, thân thiện tại UEH.

Báo cáo viên TS. Nguyễn Tấn Khuyên – Giảng viên Khoa Kinh tế – Trường Kinh tế, Luật và Quản lý nhà nước UEH, nguyên Phó Trưởng Ban Bảo đảm chất lượng và Kiểm soát nội bộ 

Tiếp nối chương trình, Chuyên đề 4 do TS. Nguyễn Thiện Duy trình bày tập trung vào quy tắc ứng xử trong UEH. Từ trang phục, tác phong, các chuẩn mực ứng xử trong giảng dạy, nghiên cứu, quản lý và giao tiếp hằng ngày đến cách ứng xử trên mạng xã hội, tất cả đều được định hướng theo tinh thần “ONE UEH – chuyên nghiệp, minh bạch, bền vững”. Báo cáo viên cũng nhấn mạnh rằng mỗi viên chức, người lao động không chỉ tuân thủ mà còn đóng vai trò như “đại sứ văn hóa”, góp phần lan tỏa hình ảnh một UEH văn minh, hiện đại.

Báo cáo viên TS. Nguyễn Thiện Duy – Chủ tịch công đoàn UEH kiêm Phó Chánh văn phòng thường trực Văn phòng Đảng – Đoàn thể 

PGS.TS. Trần Tiến Khai – Phó Trưởng ban thường trực ban Bảo đảm chất lượng và Kiểm soát nội bộ trao đổi tại Hội nghị

Quý Thầy/Cô tham dự Hội nghị

Hội nghị ngày 19/9 không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt thông tin pháp luật, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường tính minh bạch trong hoạt động của UEH và định hình bản sắc văn hóa ứng xử UEH. Đây là bước tiếp nối quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng đào tạo, quản lý và phục vụ, hướng đến một UEH phát triển bền vững, hội nhập quốc tế.

Quý Thầy/Cô chụp hình lưu niệm tại Hội nghị

Trụ cột: Quản trị

Tin, ảnh: Ban Bảo đảm chất lượng và Kiểm soát nội bộ, Ban Truyền thông và Phát triển đối tác